筑梦“二甲”终有成，肩负使命再出发——以评促建推进医院高质量发展

人勤春来早，

奋进正当时！

       经过四年的蓄力谋划，一年的团结拼搏，虹桥全院上下挥洒热情与汗水、付出努力与艰辛，播种希望和理想终于硕果丰收，荣升二级甲等综合医院。

       2017年，医院通过等级医院评审后，并没有放慢前行的脚步，2021年将创建二级甲等医院列入十四五规划的首要任务，以整改评审检查中存在的问题为抓手，制定了创建方案，以坚持把人民健康放在优先发展的理念，加强内涵建设，落实创建任务，以评促建，不断改进，推进医疗质量和服务高质量发展，守护锡城百姓健康。

1、科技兴院，专科引领，医疗服务迈上新台阶

       无锡虹桥医院自建院以来，一直实施科技兴院战略，致力于医疗设备的更新和完善，力求为患者提供优质医疗服务。医院目前拥有64排128层CT、3.0T核磁、动态DR、移动式C臂机、GE彩超、高频钼靶机、奥林巴斯胃肠镜系统、宫腹腔镜系统、椎间孔镜系统等50万以上设备30余台，以及其他各种设备设施，满足医院发展需要。 

       医院近几年积极引进新技术、新项目近40项，护理部开展新技术推广8项，近三年抢救急危症患者170余例。手术向微创化、精细化发展，三级手术达到40%以上。外科、妇产科、消化科首批加入了市级医疗联盟，医院加入无锡市新生儿护理联盟，产科、骨科、外科均被评为市级特色专科，让患者能够得到“安全、有效、方便、快捷、合理”的同质化医疗服务。

2、调整布局，稳步推进，学科建设取得长足发展

       2022年6月，供应室通过验收；7月，重症医学科（ICU）通过验收投入使用；8月，疼痛科正式开诊运行，老年友善医院创建成功；9月，产科、骨科、普外科市级特色专科创建成功；11月，省职业健康体检备案和检查顺利通过……为了更好的适应医院转型新需求，提高专科综合竞争能力，医院对一些重点部门如供应室、手术室、内镜室、计划生育室、机房等进行了系列改造；行政办公区域整体搬迁供临床使用；新建了5张床位的ICU；根据疫情所需，对发热门诊进行了改建，并在2021年建立了PCR实验室；为了提高工作效率，新增了两部外挂应用电梯，满足临床需求，方便患者就医。

3、注重人才，夯实基础，多措并举做好竞争储备

       人才是医院发展前行的基础，在科技兴院的思想指导下，医院一直把人才建设视为重中之重，制定了立体化、多维度、全过程的人才引进和培养计划，近几年引进学科带头人以及高级职称人员50人，引进各三级医院多点执业专家60多人，选派了20多人到上海、无锡各三级医院进修学习，培养了院级专科护士24个，市级专科护士14人。

       去年，医院多人获得市区先进个人，其中感控科主任获得“2021年全市抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号，检验科获得“2022年度新吴区卫生系统优秀医疗团队”称号，两人获得“2022年度新吴区卫生系统优秀医师‘’称号，一人获得“2022年度新吴区疫情防控工作先进个人”称号，一人获得“2022年无锡市优秀护士”称号，医院获得“2022年母婴健康服务先进集体”荣誉称号。

4、院院协同，走出请进，科研成果显著走在前列

       通过实施“走出去，请进来”战略，引进多点执业专家传道解惑、传经送宝的同时，医院不间断选派人员到三级医院进修学习，提高理论水平和实践经验，解锁新技能，增强竞争力。院领导鼓励员工积极撰写论文，近三年撰写论文24篇，其中SCI论文4篇。2022年，医院完成了首次科研项目结题（妇产科《血浆酰化刺激蛋白、脂联素在妊娠期糖尿病的作用研究》），目前已结题3项，其中包括市级项目2项、省级项目1项；骨科1项正在进行当中，走在同行业前列。

5、患者至上，真诚服务，优质护理提升患者满意度

       医院以患者为中心，积极为行动不便的患者、老人提供必要服务，开设就诊绿色通道，常年开设健康大课堂、孕妇学校，不断提升增值服务。去年疫情封控期间，医院急患者之所急，克服交通管控虹桥专车送产妇、患者出院，用行动诠释了虹桥护理工作者“诚心、爱心、精心”的三心精神。

       细微之处见真章。医院秉承“品牌是核心、品质是生命、满意是追求”的核心价值观，所有病区，以及门诊、手术室、产房开展优质护理服务，每年还会增加1-2项优质护理服务项目，夯实护理基础，优化入住院流程，对患者实施全程连续护理服务，提供全身心的整体护理，护理工作满意度平均达到了98.2%，多次受到市“12345”政府公共服务热线表扬。

惟其艰难，方显勇毅；

惟其磨砺，始得玉成。

       此次成功跻身二级甲等综合医院，标志着无锡虹桥医院各项工作跃上了一个新的台阶。胡玉芝院长表示，“二甲”创建成功并非终点，而是新征程的开始。创建历练了全院员工的意志，开阔了视野，明确了目标，医院将以此为契机，继续解放思想，深化改革，砥砺奋进，创新进取，持续全面提升综合服务能力，以更加优质的技术和管理水平，为锡城健康事业的发展贡献出积极的力量，为百姓生命健康保驾护航。